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买手机收到的是坏的怎么办

吴亮律师2025-08-01三门交通事故律师

收到坏手机应维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供合格商品,否则可要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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买手机坏可维权。操作如下:1. 收集证据,如照片、视频等;2. 与卖家协商,要求退换或赔偿;3. 协商无果,向网购平台投诉;4. 平台不处理,向消协举报;5. 最后可考虑向法院起诉。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。先尝试与卖家协商,不成则向平台或消协投诉,仍无解则提起诉讼,根据具体情况选择最佳途径。

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