家里老人没有身份证和户口本，怎么办？

老人无身份证户口本，可申请补办。需前往户籍地派出所，按程序申请。分析：身份证和户口本是公民身份和户籍信息的重要凭证。老人若无此二证，将影响其日常生活和社会活动，如就医、领取养老金等。根据《中华人民共和国居民身份证法》和户籍管理规定，公民有权申请补办身份证和户口本。提醒：若老人因无此二证导致生活受限或权益受损，表明问题已较严重，应及时联系户籍地派出所或咨询专业律师寻求帮助。
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具体操作：1.若老人可自行前往，需携带能证明身份的其他材料（如老照片、旧证件等），前往户籍地派出所填写申请表，按程序办理身份证和户口本补办手续。2.若老人行动不便，可先电话咨询户籍地派出所是否支持上门服务。若支持，按派出所要求准备相关材料，等待工作人员上门服务。3.若派出所不支持上门服务，可咨询是否可委托他人代办。若可代办，需准备委托书、代办人身份证明及老人相关证明材料，由代办人前往派出所办理。4.在办理过程中，需保持与派出所的沟通，确保材料齐全、流程正确，以便尽快完成补办手续。
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处理方式：从法律角度看，处理老人无身份证户口本的问题，主要有两种途径：一是向户籍地派出所申请补办；二是若老人行动不便，可咨询是否支持上门服务或委托他人代办。选择方式：若老人身体状况允许，建议直接前往户籍地派出所办理；若老人行动不便，可先电话咨询派出所是否支持上门服务或代办服务，再根据情况选择。