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遇到抖音直播商家不退货的情况,有哪些处理方法?

吴亮律师2025-08-10三门交通事故律师

遇到抖音直播商家不退货,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,消费者享有七天无理由退换货权利。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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抖音直播商家不退货,先协商。协商无果,采取以下措施:1.拨打12315消费者热线投诉,说明情况并提供证据;2.保留消费凭证,如小票、对话录音等,向工商部门投诉;3.若商品存在质量问题,拍摄视频或照片作为证据。确保每一步都留下记录,以便后续维权。
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处理抖音直播商家不退货问题,常见方式有协商、投诉。先与商家协商,不满意则拨打12315投诉,或向工商部门投诉。选择方式时,应考虑效率与效果,确保权益得到最快最有效的维护。

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